演讲口才-职场回话训练【对练课程】

工作完成得不好，领导却对你说：“辛苦了。”该怎么回答呢？前面讲过，工作完成得好，领导私底下跟你说“辛苦了”，那是在拉拢你、对你示好。你要向领导表态回复：“谢谢领导关心，我学到了很多东西，这点辛苦不算什么。有做得不好的地方，还请您多多指教。”如果是开会的时候，领导当着大家的面说“辛苦了”，你要把功劳归功于大家，可以说：“谢谢领导关心。这段时间我们大家都挺辛苦的，尤其是周某。大家为了把工作做好，每天还忙到晚上八九点，不过只要最后工作完成得漂亮，我们的辛苦都是值得的。”但如果明明你工作完成得不好，领导还对你说“辛苦了”，该怎么回复呢？领导这么说，一方面是客气，另一方面是在敲打你，看看你的态度。你的回复应该态度积极，最后再给他画个饼，公式反思加保证。怎么说呢？“领导，谢谢您的关心。这次这个项目虽然效果不太好，但我们一定会认真复盘，汲取教训。稍后我会把这次的总结发给您，下次我们一定会完美完成任务。”这样回复不仅给领导面子，还表明你已经意识到了工作上的不足，愿意不断改进。